Training Corporate

Echipele tale pierd timp și energie
în conflicte evitabile.

Training-uri Process Communication Model pentru organizații care vor comunicare fără fricțiuni, lideri care înțeleg oamenii și echipe care performează.

Probleme

Sună familiar?

Fluctuație de personal
"Oamenii buni pleacă și nu știm de ce."
Conflicte între departamente
"Marketing și vânzări nu se înțeleg. IT și business vorbesc limbi diferite."
Ședințe care deraiază
"Pierdem ore în discuții care nu duc nicăieri."
Feedback care demotivează
"Am încercat să dau feedback constructiv, dar a ieșit prost."
Stres și burnout în creștere
"Oamenii sunt epuizați și tensiunile cresc."
Soluția

PCM le rezolvă la rădăcină

Aceste probleme au o cauză comună: oamenii comunică și sunt motivați diferit, iar noi aplicăm aceeași abordare pentru toți.

PCM oferă fiecărui lider și membru de echipă:

  • Înțelegerea propriului stil de comunicare și a tiparelor de stres
  • Capacitatea de a identifica rapid stilul celorlalți
  • Instrumente concrete pentru a adapta mesajul în funcție de interlocutor
  • Tehnici de dezamorsare a conflictelor înainte să escaladeze

Rezultatul: echipe care comunică eficient, manageri care știu să motiveze personalizat și o cultură organizațională cu mai puțin stres.

Programe

Training-uri și workshopuri disponibile

2-3 ZILE

Fundamentele PCM

Cursul complet PCM pentru echipe. Fiecare participant primește profilul individual și învață să folosească instrumentele PCM în interacțiunile zilnice.

  • Profil PCM individual pentru fiecare
  • Cele 6 tipuri și cum le recunoști
  • Canale de comunicare și nevoi psihologice
  • Secvențele de stres și gestionarea lor
1 ZI

Comunicare Asertivă

Workshop intensiv despre diferențele dintre pasivitate, agresivitate și asertivitate, cu exerciții adaptate pe stiluri PCM.

  • Exprimarea ideilor ferm și empatic
  • Limite sănătoase fără a deteriora relații
  • Mesaj adaptat la interlocutor
1 ZI

Comunicare în Situații Tensionate

Cum să recunoști semnele escaladării tensiunii și să ajustezi comunicarea pentru a dezamorsa conflictul.

  • Identificarea stresului înainte să escaladeze
  • Claritate în conversații dificile
  • Dezacorduri fără a pierde relația
2 ZILE

Leadership Adaptiv cu PCM

Pentru lideri care vor să înțeleagă cum funcționează fiecare membru al echipei și să adapteze stilul de conducere.

  • Profil de leadership personal
  • Motivarea fiecărui tip de personalitate
  • Feedback care e primit, nu respins
0.5 ZILE

Tehnici de Feedback

Workshop practic despre formularea feedback-ului care dezvoltă în loc să demotiveze, adaptat pe tipul de personalitate al primitorului.

  • Structuri de feedback eficiente
  • Feedback adaptat pe tipul PCM
  • Greșeli frecvente și cum le eviți
1 ZI

Managementul Conflictelor

Identificarea cauzelor reale ale conflictelor și tehnici de gestionare, mediere și prevenire prin prisma PCM.

  • Sursele de conflict prin PCM
  • Tehnici de mediere adaptate
  • Prevenirea escaladării
Proces

Cum lucrăm împreună

Discuție de diagnoză

30 de minute în care înțeleg contextul echipei tale, provocările actuale și obiectivele. Gratuit, fără obligații.

Propunere personalizată

Primești o propunere adaptată pe nevoile specifice: program, durată, investiție, rezultate așteptate.

Training + Profile

Fiecare participant completează chestionarul PCM înainte de training. În sesiuni, lucrăm pe profilele reale și pe situații din echipă.

Follow-up și suport

După training, suport pe email/telefon pentru aplicarea instrumentelor în situații concrete din organizație.

Clienți

Am lucrat cu echipe din

Energie Beauty & Cosmetics Agribusiness Software Engineering Digital Agencies Panificație & Food Producție Industrială Digital Marketing Consultanță Retail

"Costin este un trainer implicat și preocupat să ofere soluții concrete, aplicabile imediat. Training-ul structurat și atenția la detalii ne-au ajutat să înțelegem mai bine cum gândim și interacționăm și să ne îmbunătățim relațiile în echipă."

Fabiola Nica
Head of Continuous Improvement, Marketing & Purchasing · IB Cargo

Hai să discutăm despre echipa ta.

Programează 30 de minute în care îmi povestești despre provocări și vedem împreună dacă PCM e soluția potrivită.

Programează discuția de diagnoză